Autorizados por la Dirección General de Empresas Financieras del Ministerio de Comercio e Industrias de la República de Panamá.

Preguntas Frecuentes

¿En qué tiempo se hacen efectivas las transferencias?

Cada día en nuestras oficinas se anuncia que transferencias y en que bancos se hace efectivo el mismo día, de lo contrario, lo habitual es que se haga efectivo al día hábil siguiente de haber registrado el pago en LudixPay. Pero varia según la disponibilidad de nuestros bancos.

¿Cuál es el monto mínimo para transferir?

El monto mínimo de transferencia son B./ 20 (vente balboas). Por ahora no existe monto máximo.

¿Existen otras sucursales de LudixPay?

No, por ahora solo nos encontramos ubicados en Albrook Mall.

¿Puedo utilizar los servicios de LudixPay sin ir al Albrook?

Si, debe comunicarse con nuestras oficinas o escribirnos por correo electrónico para gestionar el registro en nuestra plataforma para posteriormente realizar el depósito o transferencia a nuestras cuentas bancarias. El resto del proceso lo puede realizar desde la comodidad de su hogar u oficina a través de nuestra portal web.

¿Desde que bancos LudixPay realiza las transferencias?

Las transferencias normalmente se realizan desde Banesco, Provincial, B.O.D, o Mercantil. (Sujeto a disponibilidad).

¿Puedo enviar a otra persona para que transfiera por mi?

No, el registro y posterior transacciones de LudixPay son intransferibles por políticas de seguridad de la empresa.

¿Cómo puedo conocer la tasa del día?

A través de nuestras redes sociales (Instagram y Facebook), descargando nuestra aplicación móvil para Android, vía correo electrónico si está registrado en nuestra base de datos, vía telefónica a través de nuestro servicio automatizado (IVR), y a través de www-2.ludixpay.com/tasa.

¿Cuál es el horario de las oficinas de LudixPay?

Estaremos disponibles para nuestros clientes de lunes a sábados de 10:00 am a 7:30 pm y los domingos de 10:30 am a 7:00 pm.